Вопрос по видеонаблюдению

Видеокамера FALCON EYE FE-IPC-QL200PA периодически прекращает работать через ноутбук

Здравствуйте! Мне установили в помещении ip камеру FALCON EYE FE-IPC-QL200PA, работаю с камерой через ноутбук, периодически прекращает работать. Ни в онлайн режиме, ни архиве. В чем может быть проблема? Помогите пожалуйста.

Спрашивает , 2017-08-24 21:25:16

Ответы

  • Отвечает , 2017-08-25 13:10:21

    Раиса, здравствуйте! Камера эта хорошая и надежная. Проблемы могут быть с настройками. Эта камера цифровая, работает через сеть (даже если через WiFi), поэтому очень важно правильно задать все сетевые настройки. Уж не знаю, стоит ли мне Вас грузить техническими деталями, но надо проверить, что IP-адрес в камере задан корректно, что он статический, что в сети присутствует физически и настроен шлюз по умолчанию. А также проверить все другие более мелкие настройки типа dns. Вам сможет помочь любой толковый компьютерщик. Покажите ему этот ответ. Удачи Вам!
Оставьте свой ответ