Исчезли записи за 3 недели. Подскажите почему так могло произойти, куда исчезло видео, можно ли его восстановить?
Здравствуйте. У меня такой вопрос, мы купили 2 месяца назад видеонаблюдение. У нас 2 камеры. Записи хватает на месяц. Но в этом месяце у нас исчезли записи за 3 недели, они были мы их видели на экране и потом когда мы решили просмотреть записи, зашли а их нет. Как будто их стерли, но их точно никто не стирал. При этом запись начинает показывать с 13.00 часов ( как бы пол дня нет на видео) и видно что никого рядом с регистратором нет. Подскажите почему так могло произойти, куда исчезло видео, можно ли его восстановить?
Спрашивает , 2017-12-06 17:33:24
-
Отвечает , 2017-12-07 07:46:11
Здравствуйте, Катерина! Выборочно никак нельзя удалить записи с диска на регистраторе. Можно отформатировать жесткий диск, но тогда пропадут абсолютно все записи. Может быть какое-то время назад так и случилось? Например, диск был отформатирован неделю назад. Но только Вы только сейчас увидели, что нет записей за последние 3 недели. Управлять регистратором можно удалённо, если настроен удаленный доступ. Иногда информация о форматировании диска сохраняется в системном журнале. Не знаю Вашу модель регистратора, но посмотрите в логе что с ним делали, если такой лог ведется. Также измените пароль, если он есть и тем более, если есть удалённый доступ. В самом крайнем случае могу посоветовать установить скрытый регистратор. Т.е. сигнал от каждой камеры где-то незаметно "под потолком" раздваивается (с помощью простых разделителей) и идет паралелльно на второй регистратор. Такая схема также очень популярна для противодействия различным силовым акциям. В первую очередь изымается регистратор, но мало кто знает о том, что есть ещё и второй "черный ящик". Вот он-то часто очень помогает. Удачи!
Оставьте свой ответ