Камера домашнего видеонаблюдения Hiseeu, пишет ошибка сети 20102003
Здравствуйте, такая проблема. Камера домашнего видеонаблюдения в режиме онлайн через приложение. Модель Hiseeu, когда захожу в просмотр, не производит видео. Пишет ошибка сети 20102003, подключение через беспроводную сеть и на прямую одинаково, раньше всё работало. В чем проблема?
Спрашивает 2020-02-03 14:48:19
,-
Отвечает 2020-03-25 17:20:10
,У меня та же ошибка 2010........ ошибка сети. Ольга Вы как-то справились с этим? -
Отвечает 2020-02-10 12:01:03
,Здравствуйте, Ольга! Скорее всего проблема из-за того, что либо камера не может подключиться к интернету, либо приложение. Тут надо на месте смотреть. Причина может быть самая любая. Начиная от того, что забыли проплатить интернет, и заканчивая поломкой оборудования. В любом случае, Вам надо убедиться, что камера может выйти в интернет и на вашем телефоне тоже есть доступ к интернету. Если всё это есть, но просмотр не работает, то надо попробовать переустановить приложение. Оптимально будет найти специалиста и попросить его решить данную проблему. Мы, к сожалению, не работаем с такими камерами.
Оставьте свой ответ