Камера подключена по сети, картинка идет на компьютер, но запись не производится. Как это можно исправить?

Здравствуйте! Такой вопрос, камера подключена по сети, картинка идет на компьютер, но запись не производится. Как это можно исправить?

Спрашивает , 2018-07-08 10:51:50

Ответы
  • Отвечает , 2018-07-08 10:55:10

    Здравствуйте, Михаил! Если вы на компьютере видите картинку с камеры, но на регистраторе запись не производится, то вам надо проверить следующее:
    • Проверьте правильность настроек камеры и регистратора. Они должны находиться в одной подсети. Т.е. если у регистратора ip-адрес 192.168.0.15, то у камеры он может быть вида 192.168.0.29. Главное, чтобы первые три цифры совпадали. При этом нежелательно использовать автоматическую настройку ip-адреса. Соответственно, кроме камеры и регистартора в сети должен быть роутер. В настройках он должен быть указан как шлюз по умолчанию.
    • Проверьте, что регистратор "понимает" вашу камеру. Сейчас в основном все ip-камеры работают по протоколу ONVIF (почитайте, что такое протокол ONVIF). Но всё же встречается и другое оборудование, у которого протоколы не совпадают. Если нет уверенности, то пробуйте подключить камеру к регистратору по протоколу ONVIF. Также для проверки работы камеры рекомендуется начать с подключения камеры к компьютеру, и убедившись, что всё работает, начинать подключать камеру к регистратору.
    • Проверьте, что регистратор "видит" вашу камеру. Во всех регистраторах есть возможность автоматического и ручного добавления камер. При автопоиске регистратор выдает список всех камер, которые он может обнаружить в сети. В списке должна быть ваша камера .Этот момент перекликается с первым пунктом. Если камеры в списке нет, то её можно попробовать добавить вручную. Придётся указать её ip-адрес.
    • Проверьте, что в регистраторе для камеры корректно задан логин и пароль. Обычно это admin / admin. Если регистратор видит камеру, но пароль не подходит, то он не сможет к ней подключиться и запись вестись не будет.
    Если вы не используете регистратор и желаете вести запись на компьютер, то вам нужна программа для этого. Есть бесплатные программы и платные. Почитайте нашу статью о выборе программы для ip-камеры у нас на сайте.
Оставьте свой ответ