На IP камере Techege Yoosee (Китай) пропадает ИК подсветка
Здравствуйте! У нас IP камера Techege Yoosee Китай (просматриваем через телефон), запись на флеш карту. Выставлена в настройках запись по движению. Днем все отлично, ночью при просмотре онлайн либо в записи пропадает подсветка и так в течении записи несколько раз пропадает (все темно-запись и звук есть, но ничего не видно, потом включается). Помогите, пожалуйста. Блок питания с камерой шел на 1А. Может дело в нем?
Спрашивает , 2019-04-14 05:10:45
-
Отвечает , 2019-04-15 08:37:19
Здравствуйте, Наталья! На мой взгляд, причины могут быть две. Это либо некачественный блок питания (попробуйте поставить другой для сравнения). Либо барахлит датчик освещенности на камере. Это уже серьезнее. Тут можно посоветовать попробовать сбросить на камере настройки (вернуть заводские настройки). Также можно попробовать уменьшить или увеличить чувствительность сенсора освещенности, если такая настройка есть в меню камеры. Ещё можно попробовать написать продавцу и попросить заменить камеру. Если будет отказываться, пригрозите, что напишите негативный отзыв и жалобу. Помогает!
Оставьте свой ответ